Приложение для сети медицинских клиник
Онлайн-запись, электронная медкарта, результаты анализов и телемедицина.
Клиент: Многопрофильная клиника
Задача
Разгрузить колл-центр, дать пациентам доступ к результатам анализов и запустить онлайн-консультации.
Что сделали
Создали нативные приложения с записью к врачу, медкартой, оплатой услуг и видеосвязью. Данные хранятся в соответствии со 152-ФЗ.
Результат
Нагрузка на колл-центр снизилась на 41%, а 58% записей теперь создаются в приложении.
−41%
звонков в колл-центр
58%
записей через приложение
4,9
рейтинг в App Store
Отзыв клиента
«Команда разобралась в медицинской специфике и сдала проект точно в срок.»
Генеральный директор
Многопрофильная клиника